Inbox Zero: mètode per buidar la safata d'entrada

Inbox Zero no vol dir no tenir correus: vol dir no tenir decisions pendents a la safata d'entrada. Cada missatge passa per una decisió i surt de la safata.

Les quatre decisions

• Fes-ho: si es resol en dos minuts, ara.
• Delega-ho: si ho ha de fer una altra persona, reenvia i anota-ho.
• Programa-ho: si porta més temps, converteix-ho en una tasca amb data.
• Arxiva-ho: si no cal fer res, fora de la safata.

La rutina

1. Mira el correu en dos o tres blocs al dia, no tota l'estona.
2. Buida la safata en cada bloc amb les quatre decisions.
3. Dona't de baixa del que no llegeixes mai.

I el WhatsApp?

El mateix mètode serveix per a qualsevol canal. El problema és tenir-ne molts: per això ajuda una safata unificada.

De la teoria a l'eina. duo:kim uneix correu i WhatsApp en una sola safata i proposa què fer amb cada missatge. Descobreix-ho.