Un pipeline de vendes és la llista d'oportunitats obertes ordenades per etapa. Serveix per saber què es pot tancar, quan i què cal fer avui.
Les etapes
En venda B2B, cinc etapes són prou per començar. Cada una ha de tenir un criteri clar per passar a la següent.
- Contacte: sabem qui és i què li interessa.
- Qualificat: té una necessitat, pressupost i algú que decideix.
- Proposta: ha rebut un pressupost.
- Negociació: ajustem condicions.
- Tancat: guanyat o perdut, i per què.
Les dades mínimes
Per a cada oportunitat: import aproximat, data prevista de tancament, propera acció i qui la fa. Sense propera acció, l'oportunitat està aturada.
La rutina setmanal
- Tanca les oportunitats sense moviment de fa més d'un mes.
- Revisa les dates de tancament.
- Posa una propera acció a cada oportunitat oberta.
De la teoria a l'eina. Syncloo prioritza els contactes i prepara cada acció a partir de les dades que ja tens. Descobreix-ho.